İzmir Sosyal Medya Ajansı

Protan, Alsancak ofisinden Ege bölgesine hizmet veren bir İzmir sosyal medya ajansıdır. Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube ve Facebook hesaplarınızın içerik üretimini, görsel ve video çekimini, topluluk yönetimini ve Meta reklamlarını tek ekipten yürütüyoruz. 2009'dan beri çalışıyoruz.

İzmir'de sosyal medya ajansı ararken gerçekte ne arıyorsunuz?

"Sosyal medya ajansı" tek bir iş değil; birbirinden bağımsız üç işin ortak adıdır. İçerik üretimi (metin, görsel, video), topluluk yönetimi (yorum ve mesaj trafiği, kriz anları) ve reklam yönetimi (Meta ve TikTok bütçesi) farklı beceriler ister, farklı maliyetlenir. İzmir'den gelen tekliflerin büyük kısmında firma üçünü birden istiyor ama bütçeyi tek kalem üzerinden kuruyor; sonuç, üçünün de yarım kalması oluyor.

İlk görüşmede sorduğumuz soru şu: bu hesaptan ne bekliyorsunuz? Marka bilinirliği mi, satış mı, nitelikli işe alım mı, bayi ağı mı? Cevap "hepsi" ise ajans değiştirmek sorunu çözmez, çünkü hem içerik takvimi hem reklam kurgusu bu cevaba göre kuruluyor.

İzmir'de hangi sektör hangi platformda?

İzmir tek bir pazar değil ve platform seçimi sektöre göre değişiyor. Çeşme, Alaçatı ve Urla hattındaki otel, restoran ve konsept mekânlarda iş Instagram ve TikTok tarafındadır; görsel kalitesi belirleyicidir ve sezon dışında bütçeyi kısmak neredeyse zorunludur. Çiğli Atatürk Organize Sanayi Bölgesi ile Kemalpaşa Organize Sanayi Bölgesi'ndeki üretici firmalarda durum tam tersidir: alıcı LinkedIn'dedir, içerik dili teknik olmalıdır ve hedef takipçi sayısı değil, ihracat bağlantısı ile nitelikli işe alımdır.

Şehir genelinde güçlü bir medikal ve estetik talebi var; burada içerik üretiminin sağlık alanındaki tanıtım kısıtlarını bilmesi gerekir, aksi halde hesap kapanma riski taşır. Karabağlar ve Buca'daki mobilya ve imalat işletmelerinde ise ürün kataloğu mantığıyla kurulan bir akış, kampanya odaklı akıştan daha iyi çalışıyor. Bayraklı ve Alsancak çevresindeki hizmet işletmelerinde belirleyici olan yayın sıklığı değil, mesajlara dönüş hızıdır.

Ajans mı, freelancer mı, içeride ekip mi?

Üçünün de doğru olduğu durumlar var. Tek platform ve ayda 8-12 paylaşım hedefleyen küçük bir işletme için freelancer en ekonomik seçenektir; riski süreklilik ve çekim kalitesi tarafındadır. Günlük içerik üreten, mağaza ağı olan ya da sürekli kampanya yürüten markalarda içeride ekip kurmak uzun vadede daha ucuzdur; buna işe alım, eğitim ve ekipman maliyetini de eklemek gerekir. Arada kalan durumda, özellikle çekim, tasarım, reklam ve raporlama birlikte gerekiyorsa ajans modeli tek muhatap olması nedeniyle öne çıkar.

İzmir'de sosyal medya yönetimi fiyatları neye göre belirlenir?

Fiyatı üç değişken belirler: aylık içerik adedi, video ve yerinde çekim ihtiyacı, reklam yönetiminin kapsama dahil olup olmadığı. İzmir'de tek platform ve ayda 12 görsel içerik üzerinden kurulan bir paket aylık 15.000 TL bandında başlıyor; iki platform, düzenli Reels üretimi ve ayda bir yerinde çekim içeren bir kurgu 35.000-60.000 TL aralığına çıkıyor. Bu tutarlar ajans hizmet bedelidir; Meta ve TikTok reklam bütçesi ayrıdır ve doğrudan platforma ödenir. Reklam bütçesinden komisyon almıyoruz, yani bütçenizi artırmanın bizim gelirimize etkisi yok.

İzmir il sınırları içindeki yerinde çekim günleri hizmet bedeline dahildir; il dışı çekimlerde yol ve konaklama ayrıca hesaplanır.

Çalışma şeklimiz

Hesaplar sizin adınıza açılır ve yönetici yetkisi sizde kalır. Meta Business Manager'a ajans olarak partner yetkisiyle gireriz; çalışma bittiğinde erişim tek adımda kaldırılır, hesabınız bizde kalmaz. Aylık içerik takvimi bir önceki ayın son haftasında onayınıza sunulur ve onaylanmamış içerik yayınlanmaz. Yorum ve mesaj trafiğinde hangi soruların bizde, hangilerinin sizde kalacağı sözleşmede yazılıdır; satış sorusu içeren mesajlar aynı gün size aktarılır.

Takipçi sayısı garantisi vermiyoruz. Satın alınan takipçi hesabın erişimini düşürdüğü için bu yöntemi kullanmıyoruz; büyüme organik içerik ve reklamla sağlanır.

Beğeni değil, ne raporluyoruz?

Aylık raporda takipçi ve etkileşim sayıları yer alır, ama karar verdiğimiz metrik bunlar değildir. Takip ettiğimiz kalemler şunlar: profil ziyaretinden siteye tıklama, hesaptan gelen mesaj sayısı, WhatsApp'a yönlenme, formdan gelen teklif talebi ve reklam tarafında dönüşüm başına maliyet. Ölçümün kurulabilmesi için sitenizde dönüşüm takibinin çalışıyor olması gerekir; kurulu değilse ilk ay bunu kuruyoruz.

Sosyal medya tek başına satış getirmediğinde arama tarafını da devreye alıyoruz: İzmir Google Ads ve İzmir SEO çalışmalarını aynı ekip yürütüyor. Hizmetin Türkiye geneli kapsamı için sosyal medya yönetimi sayfasına, görsel ve video üretimi için İzmir grafik tasarım ile video ve Reels reklamları sayfalarına, sitenizin altyapısı için İzmir web tasarım sayfasına bakabilirsiniz. Marka, kreatif ve reklamı tek çatı altında arıyorsanız İzmir reklam ajansı sayfamız bu kapsamı anlatıyor.