Kurumsal Yapay Zeka Eğitimi

Ekibinize bir aracın menülerini değil, kendi işlerini yapay zekayla nasıl yapacaklarını öğretiyoruz. Rol bazlı müfredat, sizin dokümanlarınızdan seçilmiş alıştırmalar ve masaya dönüldüğünde gerçekten kullanılan hazır iş akışları. Güvenli kullanım ve KVKK her programın içinde.

Yerinde veya online, 81 il· Rol bazlı müfredat· Güvenli kullanım modülü dahil
Neden Eğitim

Araç almak yeterli olmuyor

Birçok şirket kurumsal bir yapay zeka lisansı alıyor, birkaç ay sonra kullanım raporuna bakınca lisansların büyük kısmının hiç açılmadığını görüyor. Sebep araç değil: insanlar kendi işlerinde nereye koyacaklarını bilmiyor. Eğitim almayan bir ekipte yapay zeka kullanımı iki uçta sıkışıyor; bir grup hiç kullanmıyor, diğer grup kontrolsüz kullanıyor ve farkında olmadan şirket verisini kişisel hesaplara giriyor.

Eğitimin ikinci ve daha az konuşulan faydası şu: hangi süreçlerin otomasyona uygun olduğunu ekibin kendisi buluyor. Bir muhasebeci iki hafta boyunca AI ile çalıştıktan sonra "bu işi her ay 40 saat yapıyorum, bu tamamen otomatikleşebilir" diyor. Bizim danışman olarak dışarıdan tahmin etmeye çalıştığımız şeyi, işi yapan kişi doğrudan söylüyor. Bu yüzden çoğu müşterimizde eğitim, otomasyon projesinin keşif fazı işlevini de görüyor.

Üçüncüsü de risk tarafı. Yasaklamak işe yaramıyor; ekipler araçları kişisel hesaplarından zaten kullanıyor. Doğru yaklaşım kullanımı görünür kılmak, kurumsal hesaba taşımak ve neyin girilebileceğini net kurallarla yazmak. Her programımızda güvenli kullanım modülü var, talep eden kurumlar için yazılı bir kullanım politikası taslağı teslim ediyoruz.

Program Formatları

Dört farklı giriş noktası

Farkındalık Oturumu

Yarım gün (3-4 saat)

Kime: Yönetim ekibi ve tüm çalışanlar

Yapay zekanın bugün gerçekten ne yapabildiği ve ne yapamadığı, sektörünüzden örnekler, riskler ve şirket içi kullanım çerçevesi.

Çıktı: Ortak kelime dağarcığı + öncelikli kullanım alanı listesi

Uygulamalı Atölye

2 gün (veya 4 yarım gün)

Kime: Departman ekipleri (pazarlama, satış, İK, operasyon, finans)

Katılımcılar kendi gerçek işleri üzerinde çalışır: prompt yazımı, doküman analizi, veri özetleme, içerik üretimi, kalite kontrolü.

Çıktı: Her katılımcının kendi işine uyarlanmış 3-5 hazır prompt ve iş akışı

Benimseme Programı

5-7 hafta

Kime: Dönüşümü kalıcı kılmak isteyen kurumlar

Eğitim + haftalık uygulama görevleri + iç şampiyon yetiştirme + ölçüm. Eğitim tek seferlik bir olay olmaktan çıkar, alışkanlığa dönüşür.

Çıktı: Ölçülmüş benimseme oranı, iç eğitmen kadrosu, kullanım politikası

Yönetici Brifingi

2 saat

Kime: Genel müdür, yönetim kurulu, departman direktörleri

Yatırım kararı odaklı oturum: nereye ne kadar bütçe, hangi riskler, hangi metrikler, 12 aylık gerçekçi bir yol haritası.

Çıktı: Karar notu + öncelik sıralaması

Sık izlenen yol: yönetici brifingiyle karar alınır, farkındalık oturumuyla tüm şirkete ortak bir dil kazandırılır, ardından öncelikli 2-3 departmanda uygulamalı atölye yapılır. Dönüşümü kalıcı kılmak isteyen kurumlar bunun üzerine benimseme programını ekler.

Müfredat

Herkese aynı şeyi değil, kendi işini

Pazarlama
Brief'ten içerik taslağı, marka sesini koruma, görsel ve reklam metni üretimi, rakip ve pazar araştırması, içerik kalite kontrolü.
Satış
Gelen talebi nitelendirme, teklif ve takip e-postası taslakları, görüşme notlarından özet ve aksiyon çıkarma, itiraz senaryoları.
Müşteri Hizmetleri
Yanıt taslakları, uzun yazışmalardan özet çıkarma, ton yönetimi, tekrar eden soruların bilgi tabanına dönüştürülmesi.
İnsan Kaynakları
İlan metni, CV ön değerlendirme (önyargı riskleri dahil), mülakat soru seti, iç iletişim metinleri, politika dokümanları.
Finans & Muhasebe
Tablo ve rapor özetleme, sözleşme ve fatura okuma, varyans açıklaması, tekrarlayan raporların şablonlaştırılması.
Operasyon & Üretim
Prosedür ve talimat yazımı, olay raporlarından örüntü çıkarma, tedarikçi yazışmaları, kontrol listelerinin oluşturulması.
Yazılım & IT
Kod üretimi ve inceleme, test yazımı, dokümantasyon, log analizi, güvenli kullanım ve gizli bilgi sızıntısını önleme.
Yönetim
Karar için veri sentezi, senaryo analizi, sunum ve rapor hazırlığı, ekiplerin AI kullanımını değerlendirme.

Tüm rollerde ortak olan üç modül her programda yer alır: temel çalışma mantığı (model neyi neden yapabiliyor, neden hata yapıyor), prompt yazımı (bağlam, örnek, format ve kısıt verme) ve doğrulama (çıktının hatasını görme alışkanlığı). Eğitimin en kritik parçası son maddedir; yapay zekayı kullanabilen değil, çıktısını denetleyebilen ekip fark yaratır.

Güvenli Kullanım

Her programın içinde olan bölüm

Ne girilir, ne girilmez
Müşteri kişisel verisi, sözleşme, kaynak kod, fiyat stratejisi ve İK dosyaları için net kurallar ve pratik örnekler.
Kurumsal hesap farkı
Kişisel ücretsiz hesap ile kurumsal tier arasındaki veri işleme farkı; hangisinin neden zorunlu olduğu.
KVKK yükümlülükleri
Kişisel verinin yurt dışına aktarımı, aydınlatma ve saklama konularında ekibin bilmesi gereken asgari çerçeve.
Çıktı doğrulama
Uydurma kaynak, eski bilgi ve ikna edici görünen yanlış cevabı yakalama alışkanlığı; kritik işlerde çift kontrol.
Telif ve marka
Üretilen görsel ve metnin kullanım sınırları, müşteri işlerinde beyan sorumluluğu, marka sesi tutarlılığı.
Yazılı kullanım politikası
Talep eden kurumlar için eğitim çıktısı olarak kuruma özel Şirket İçi Yapay Zeka Kullanım Politikası taslağı hazırlanır.
Çalışma Süreci

Hazırlıktan ölçüme

1 hafta
Hazırlık & Anket
  • Rol ve seviye tespiti
  • Katılımcı anketi
  • Mevcut araç envanteri
  • Örnek doküman toplama
ÇıktıKuruma özel müfredat
1-2 gün
Eğitim
  • Kendi işi üzerinde uygulama
  • Prompt kütüphanesi kurma
  • Güvenli kullanım modülü
  • Doğrulama alıştırmaları
ÇıktıHazır prompt + iş akışı seti
4-6 hafta
Uygulama & Takip
  • Haftalık kısa görevler
  • İç şampiyon yetiştirme
  • Soru-cevap oturumları
  • Vaka paylaşımı
ÇıktıAlışkanlığa dönüşmüş kullanım
Kapanış
Ölçüm & Yol Haritası
  • Öncesi/sonrası anket
  • Kullanım verisi analizi
  • Otomasyona aday süreçler
  • Kullanım politikası teslimi
ÇıktıBenimseme raporu
Eğitim Programı

Ekibinize özel bir program çıkaralım

Kaç kişi, hangi departmanlar ve hangi araçları kullanıyorsunuz; bunları konuşup size uygun formatı ve müfredatı öneriyoruz.

  • Rol bazlı müfredat önerisi
  • Format ve süre planı (yerinde / online)
  • Güvenli kullanım ve politika kapsamı
  • Benimseme ölçüm planı

Formu göndererek KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu onaylarsınız.

SSS

Kurumsal yapay zeka eğitimi hakkında

Kurumsal yapay zeka eğitimi kimlere uygun?
Teknik bir altyapı gerektirmiyor. Bilgisayarla iş yapan her rol için uygundur: pazarlama, satış, müşteri hizmetleri, İK, finans, operasyon ve yönetim. Katılımcıların yazılım bilmesi gerekmez; eğitim kod üzerinden değil, katılımcının kendi günlük işi üzerinden ilerler. Yazılım ekipleri için ayrıca teknik bir modül sunuyoruz.
Eğitim yerinde mi online mı veriliyor?
İkisi de mümkün. İzmir, İstanbul ve Ankara ofislerimizden Türkiye'nin her iline yerinde eğitim veriyoruz; uzaktan çalışan veya çok lokasyonlu ekipler için online oturumlar düzenliyoruz. Uygulamalı atölyelerde yerinde formatın verimi belirgin şekilde daha yüksek oluyor; farkındalık oturumu ve yönetici brifingi online formatta da iyi sonuç veriyor.
Hangi araçları öğretiyorsunuz?
Tek bir araca bağlı kalmıyoruz. Temel olarak ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic) ve Gemini (Google) üzerinden ilerliyoruz; şirketinizde kurumsal lisansı olan araç hangisiyse müfredat ona ağırlık veriyor. Buna ek olarak Microsoft 365 Copilot, Google Workspace'in yapay zeka özellikleri ve rolün ihtiyacına göre görsel üretim, transkripsiyon ve otomasyon araçları da kapsama giriyor. Amaç bir ürünün menülerini ezberletmek değil, hangi işte hangi aracın doğru olduğunu öğretmek.
Eğitimden sonra gerçekten kullanılıyor mu?
Tek seferlik eğitimlerin en büyük sorunu budur: heyecan iki hafta sürer, sonra herkes eski yöntemine döner. Bunu kırmak için üç şey yapıyoruz. Birincisi, atölyede herkes kendi gerçek işini otomatikleştirir ve masasına hazır prompt'larla döner. İkincisi, benimseme programında haftalık kısa uygulama görevleri ve iç şampiyonlar vardır. Üçüncüsü, kullanımı ölçeriz: eğitim öncesi ve sonrası anket, araç kullanım verisi ve seçilmiş süreçlerde geçen süre. Ölçülmeyen eğitim, kullanılmayan eğitim olma eğilimindedir.
Çalışanlarımızın şirket verisini yapay zekaya girmesi risk değil mi?
Kontrolsüz bırakılırsa evet, ciddi bir risktir; ve eğitim vermemek bu riski azaltmaz, sadece görünmez kılar. Ekipler yasak olsa bile kişisel hesaplarından bu araçları kullanıyor. Bu yüzden her programın içinde güvenli kullanım modülü var: hangi verinin girilebileceği, hangisinin girilemeyeceği, kurumsal hesap ile kişisel hesap farkı, KVKK yükümlülükleri ve sözleşmesel gizlilik. Talep eden kurumlara eğitimin çıktısı olarak yazılı bir Şirket İçi Yapay Zeka Kullanım Politikası taslağı hazırlıyoruz.
Kaç kişilik gruplar oluyor?
Uygulamalı atölyelerde katılımcı başına gerçek geri bildirim verilebilmesi için grup büyüklüğünü 12-16 kişiyle sınırlıyoruz. Farkındalık oturumu ve yönetici brifingi daha kalabalık gruplara (40-60 kişi) verilebilir. Büyük kurumlarda departman departman ilerlemeyi öneriyoruz; herkesin aynı anda eğitim aldığı formatlarda içerik kaçınılmaz olarak jenerikleşiyor.
Eğitim içeriği bize özel mi hazırlanıyor?
Evet. Eğitimden önce kısa bir hazırlık görüşmesi ve katılımcılara gönderilen bir anketle her rolün gerçek iş yükünü öğreniyoruz. Örnekler, alıştırmalar ve prompt'lar sizin sektörünüzden ve mümkünse sizin dokümanlarınızdan seçiliyor. Hazır bir sunumu her kuruma aynı şekilde anlatmak, katılımcının "bu bende işe yaramaz" demesinin en hızlı yolu.
Eğitim mi almalıyız, doğrudan bir sistem mi kurdurmalıyız?
Genellikle eğitimle başlamak daha doğru oluyor. Ekip araçları kullanmaya başladığında hangi süreçlerin gerçekten zaman yediği kendiliğinden ortaya çıkıyor; otomasyon veya ajan projesinin kapsamı böylece varsayımla değil gözlemle belirleniyor. Ayrıca kurulan sistemi kullanacak ve denetleyecek olan da aynı ekip. Sürecin tamamını görmek için yapay zeka danışmanlığı sayfamıza bakabilirsiniz.
Bir sonraki adımı atalım

Lisans almak değil,
kullandırmak önemli.

Ekibinizin gerçekten kullanacağı bir eğitim programını birlikte tasarlayalım.

Son güncelleme:

Teklif Al Bizi Arayın

Size özel teklif alın

1/2

24 saat içinde size özel fiyatı iletelim.

Size nasıl yardımcı olalım? * - birden fazla seçebilirsiniz
Yükleniyor...